anonym schrieb am 12.03.2014

unfreundlich & angeschrien & extra Flecken auf der Kleidung

Wollte ein Kleidungsstück reklamieren, was zwei deutliche Flecken hatte, die es vorher nicht gehabt hat. Wurde schon an der Tür, ohne dass ich etwas gesagt hatte mit den Worten begrüßt, dass ... sie diese Kleid nicht wieder anfasst und dass ich zur Verbraucherzentrale gehen sollte. Hatte vor ein paar Jahren schon einmal ähnliche Erfahrung in dieser Reinigung gemacht und mir damals gesagt, dass ich dort nicht mehr hin gehe. Jetzt werde ich es wahr machen, eine weitere Chance hat diese Reinigung auf Grund der unfreundlichen aggressiven Art, wie hier mit den Kunden umgegangen wird nicht verdient. Bei der Abholung wurde auch nichts zu den Flecken gesagt, es war auch kein Zettel dran, wie die Dame behauptete. Generell wird man hier total unfreundlich und patzig bedient, was am meisten stört.