Autoteile Dresden
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Sie interessieren sich für einen Opel-Neuwagen, einen Gebrauchtwagen, oder suchen einen kompetenten Service-Partner mit erfahrener Werkstatt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir freuen uns auf Sie
Nie wieder Opel
Im August 2011 suchten wir diese Opel Werkstatt auf, weil an unserem Astra die Öldruckleuchte flackerte. Die ...... Mitarbeiter kontrollierten den Ölstand, dieser war in Ordnung. Daraufhin riet man uns, wir könnten ruhig weiterfahren, es sei alles ok. Wir vertrauten auf die Aussage, schließlich handelte es sich ja um eine Opel Vertragswerkstatt. Nach 50 weiteren Kilometern blieb unser Auto auf der Autobahn liegen, Ölpumpe war kaputt und als Folge davon ein kapitaler Motorschaden. Abschleppen, Leihwagen und hohe Folgekosten - das hatten wir nun davon, dass wir beim Opel Autohaus Dresden Hilfe gesucht haben. Eine Beschwerde per Mail bei der Geschäftsführung brachte gar nichts; es kam noch nicht mal eine Antwort. .........
Super Service,Super Werkstatt
freundlich und kompetent über Jahre hinweg
kein (A...) in der Hose
Wieder hat es ein schlauer ,vom Leben arg gezeichneter "anonymer" Kunde geschafft,seinen Lebenshaß auf ein Autohaus zu projektieren.Das sind genau Diejenigen,die Deutschland unbedingt nicht braucht.Der ganze Mut reicht wiederum nur bis zum Internet,wo man sich wieder anonym "Hilfe"sucht.Ein klares Wort ,etwas besseres Hinhören,ein wenig Geduld ,etwas mehr Gelassenheit,etwas offener,etwas ehrlicher Vor allen sollte man trotz seiner Wut versuchen wenigstens ein bisschen bei der Wahrheit zu bleiben,den die kennen nur zwei Menschen. PS hatte die Sicherung nur einen schwachen Tag oder warum ging sie kaputt? Ursache-Wirkung? RW
Oh Oh Opel
Hatte das Problem das die Heckklappe des Zafira nicht mehr aufging. Es ist das Auto meines Sohnes mit dem ich ihn am Flughafen abholen sollte. Samstag früh in Kaitz der sogenannte FOH mit der Fernbedienung ein bischen getestet und mir die Auskunft gegeben entweder Kabelbruch oder Schalter oder Motor defekt. In jedem Falle muß das Auto dableiben. Er gab mir aber den freundlichen Hinweis das ich ja auch durch die Hintertüren beladen könnte. Da ich das Auto brauchte hab ich es wieder mitgenommen. Bei Recherchen im Internet stieß ich auf den Hinweis, das der Fehler nur an einer def. Sicherung liegen könnte. Siehe da in 5 Minuten war der Schaden behoben. Wen wundert es da noch das Opel am Abrund steht, wenn man bis jetzt immer noch nichts dazu gelernt hat. In Sachen Kompetenz das Schwächste was mir jemals wiederfahren ist.
Seit Jahren sind wir Kunden im genannten Autohaus.In dieser Zeit sind wir immer fachlich kompetent und freundlich behandelt worden.Mit genau dem selben Fehlerbild waren wir Anfang Januar in unserer Werkstatt.Wir gaben das Fzg.vormittags ab und wurden bereits gegen Mittag angerufen,dass unser Auto fertig sei.Bei der Abholung wurde uns die Reparatur ausführlich erläutert.(Ursache def.Motor der Zentralverrieglung der Hecktür.Also so abwegig war die Diagnose des Meisters bei deinem Problem nicht.Allerdings haben wir der Werkstatt Zeit zur Fehlersuche gegeben,was bei dir ja wahrscheinlich nicht der Fall war,da du ja deinen Sohn abholen musstest.
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